Seller là một thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực kinh doanh, dùng để chỉ người bán hàng. Để hiểu rõ hơn về vai trò và những kỹ năng cần thiết của một seller, hãy cùng khám phá thông qua bài viết chi tiết dưới đây.

Người bán hàng là ai? Khám phá vai trò quan trọng trong doanh nghiệp

Người bán hàng, hay còn gọi là seller, đóng một vai trò then chốt trong việc kết nối sản phẩm của doanh nghiệp với khách hàng. Họ không chỉ chịu trách nhiệm giới thiệu sản phẩm mà còn xây dựng lòng tin và mối quan hệ với khách hàng, tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp. Theo CareerLink, người bán hàng không chỉ đơn thuần là mời khách hàng mua sản phẩm mà còn cần thuyết phục, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và đạt chỉ tiêu doanh số. Việc làm của họ không chỉ giới hạn trong môi trường cửa hàng truyền thống mà còn mở rộng ra các kênh bán hàng trực tuyến hiện nay.